1. 检查网络连接
- 确保设备已连接到互联网→尝试打开其他网页验证网络是否正常→若使用Wi-Fi可重启路由器或切换至移动数据→排除网络故障。
2. 验证下载链接与文件完整性
- 访问Chrome官网或可信平台（如Softpedia）重新获取下载链接→避免第三方站点提供的损坏文件→下载后检查文件大小是否与官方一致（例如Windows版约50MB）。
3. 清理缓存与临时文件
- 按`Ctrl+Shift+Del`（Windows）或`Cmd+Shift+Del`（Mac）→选择“所有时间”清除缓存和Cookie→重启浏览器→防止旧数据干扰下载流程。
4. 关闭防火墙与杀毒软件
- 暂时禁用Windows防火墙或第三方安全软件（如360、火绒）→将Chrome安装程序添加到白名单→重新下载→安装完成后恢复防护。
5. 检查存储空间与权限
- 确认系统盘（如C盘）剩余空间充足→若不足则清理临时文件或更改安装路径→右键点击安装包→选择“以管理员身份运行”→确保权限充足。
6. 修复系统时间与SSL设置
- 检查电脑日期和时间是否正确→错误的时间可能导致证书验证失败→右键点击时间图标→选择“调整日期/时间”→同步网络时间。
7. 禁用浏览器扩展与插件
- 进入`chrome://extensions/`→禁用所有扩展→尤其是广告拦截类插件（如AdBlock）→重新下载→若成功则逐个启用扩展以定位冲突项。