1. 带宽不足
- 高分辨率视频（如1080P+）需要至少5Mbps带宽→通过`chrome://speedometer/`测试网速→若低于要求→升级套餐或切换至有线网络→企业用户可联系IT部门检查路由器负载。
- 注意：多人共用网络时需限制设备数量→家庭用户可暂停其他设备下载。
2. DNS解析延迟
- 进入系统网络设置→修改DNS为公共节点（如114.114.114.114）→避免运营商DNS拥堵→企业用户可部署内部DNS服务器→家庭用户可直接替换。
- 注意：部分网站需特定DNS解析→若出现访问异常可恢复默认。
二、浏览器设置问题
1. 硬件加速异常
- 进入设置→系统→勾选“使用硬件加速”→重启浏览器→提升视频解码效率→若仍卡顿→尝试关闭此功能→禁用GPU渲染（地址栏输入`chrome://flags/`→关闭相关选项）。
- 注意：企业用户需测试兼容性→家庭用户可优先启用加速。
2. 缓存与扩展冲突
- 按`Ctrl+Shift+Del`清理缓存→选择“浏览历史”和“Cookie”→禁用广告拦截插件（如AdBlock）→尤其是含“Decoy”或“Anti-Ad”关键词的扩展→企业用户可统一管理扩展白名单。
- 注意：清理前保存书签→家庭用户可定期自动清理。
三、系统资源限制
1. 内存占用过高
- 按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器→结束非必要进程（如下载工具、云同步服务）→关闭多余标签页（建议保留不超过5个）→企业用户可设置进程优先级→家庭用户可重启浏览器释放内存。
- 注意：技术文档类网站可保留多个标签→视频播放页建议独立开启。
2. 显卡驱动问题
- 右键桌面→选择显卡控制面板（如NVIDIA/AMD）→检查驱动版本→进入设备管理器→更新至最新驱动→重启后测试→企业用户需批量部署驱动更新工具。
- 注意：老旧显卡可能不支持硬件解码→需降低视频分辨率。
四、视频源与编码问题
1. 分辨率与编码不匹配
- 手动调整画质至720P以下→避免自动选择过高分辨率→检查视频格式（如H.265需高性能解码）→企业用户可转码后分发→家庭用户可更换视频源。
- 注意：部分网站默认开启高清→需手动切换清晰度。
2. 服务器带宽限制
- 更换视频平台或镜像站点→测试同一视频在其他浏览器（如Edge）是否流畅→若仅Chrome卡顿→清除浏览器缓存并重置配置（地址栏输入`chrome://flags/`→选择重置）。
- 注意：企业用户需检查内网带宽分配→家庭用户可错峰观看。
若需进一步优化，建议定期清理缓存文件（`Ctrl+Shift+Del`）并启用硬件加速（设置→高级→系统→启用硬件加速）。