1. 首先，确保你的Chrome浏览器已经更新到最新版本。
2. 打开Chrome浏览器，点击菜单栏中的“更多工具”选项。
3. 在下拉菜单中选择“扩展程序”，然后点击“开发者模式”。
4. 在开发者模式下，点击菜单栏中的“控制台”选项。
5. 在控制台中输入以下代码：
javascript
var download = document.createElement('a');
download.href = 'https://example.com/file.zip';
download.download = 'example.zip';
download.click();
6. 执行上述代码后，浏览器会自动下载文件。如果下载任务异常，可以尝试手动点击下载按钮，或者等待一段时间后再次尝试。
7. 如果问题仍然存在，可以尝试使用其他浏览器或操作系统进行测试。