1. 检查网络连接：首先，确保电脑已连接到互联网。查看网络图标是否显示正常连接状态，若无线连接，检查Wi-Fi信号强度，可尝试靠近路由器或重启路由器。有线连接则检查网线是否插好。同时，在浏览器中打开其他网页，如百度、新浪等，若能正常打开，说明网络连接基本正常，可能只是下载链接或设置问题；若无法打开网页，则可能是网络故障。
2. 测试下载速度：使用在线测速工具，如SpeedTest等，检测网络的下载速度。如果下载速度远低于正常水平，可能是网络带宽不足或网络拥堵导致下载失败。此时，可尝试关闭其他占用网络的设备或应用程序，再次进行下载测试。
3. 检查防火墙和安全软件设置：防火墙或安全软件可能会阻止浏览器的下载功能。进入防火墙或安全软件的设置界面，查看是否有相关规则限制了Google浏览器的下载权限。如有，将浏览器添加到白名单或允许其下载操作。
4. 重置网络设置：在Windows系统中，可通过“控制面板”->“网络和Internet”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”，右键点击当前使用的网络连接，选择“属性”，在“TCP/IPv4属性”中选择“自动获取DNS服务器地址”和“自动获取IP地址”，然后确定保存。在Mac系统中，可通过“系统偏好设置”->“网络”，选择当前连接的网络接口，点击“高级”，在“DNS”选项卡中删除自定义的DNS服务器，恢复为默认设置。
5. 检查代理服务器设置：如果在网络环境中使用了代理服务器，可能导致下载失败。打开浏览器的“设置”菜单，在“高级”选项中找到“代理”设置，检查是否配置正确。若不需要代理，可选择“直接连接”。