1. 检查文件本身：确认文件来源可靠，若文件在传输过程中损坏，可能导致格式错误。可尝试重新下载文件，下载时确保网络稳定，避免中断或出现错误。
2. 调整浏览器设置：点击谷歌浏览器右上角的三个点，进入菜单，选择“设置”，下滑点击“高级”，在“重置并清理”中点击“将设置还原为原始默认设置”，最后点击“重置设置”。
3. 清理浏览器缓存：点击浏览器右上方的“三个点”图标，选择“更多工具”->“清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择“从一开始”、选择“全部时间”、勾选“下载历史记录”并勾选“缓存图像和文件”以及“Cookies和其他站点数据”，然后点击“清除数据”。
4. 禁用拓展及插件：点击浏览器右上方的“三个点”图标，选择“更多工具”->“扩展程序”或“插件”，禁用所有拓展及插件。