Chrome浏览器下载扩展程序文件格式不兼容时，可尝试以下方法解决。先将鼠标移至Chrome浏览器右上角，点击三个竖点组成的图标，在弹出菜单中选择“设置”。于设置页面左侧栏找到并点击“高级”，展开更多设置选项。接着在“隐私与安全”板块，点击“内容设置”。进入后，找到“Cookie和网站数据”一项，点击进入。在“阻止第三方Cookie和网站数据”处，将其设置为“允许所有Cookie”，确保此操作仅针对当前扩展程序安装流程，完成设置后关闭该页面返回上一级。
若上述方法不行，可尝试修改扩展程序文件格式。把.crx后缀的扩展程序文件改成.zip或.rar压缩格式，更改时需确认弹出提示框中选择“是”。修改完成后，对文件进行解压，得到一个文件夹。打开Chrome浏览器，输入地址chrome://extensions/，进入扩展程序管理页面。开启右上角的开发者模式，开启后该位置会显示蓝色。点击“加载已解压的扩展程序”按钮，选中之前解压得到的文件夹，即可完成扩展程序的安装。