1. 检查网络连接状态:确保设备已正常连接Wi-Fi或移动数据,尝试打开其他应用(如微信)测试网络。若网络不稳定,可重启路由器或切换至其他网络环境(如从Wi-Fi切换至移动数据)。在手机“设置→网络”中点击“忘记网络”后重新输入密码连接,或关闭飞行模式后再开启以重置网络模块。
2. 刷新页面与清除缓存:点击浏览器的刷新按钮(或按F5键),强制重新加载页面。若问题持续,进入“设置→隐私与安全→清除浏览数据”,选择清理“缓存的图片和文件”及“Cookie及其他网站数据”,时间范围建议选择“全部”。此操作可删除损坏的临时文件,但需注意重新登录账号。
3. 禁用冲突的扩展程序:访问`chrome://extensions/`页面,逐一禁用已安装的扩展(尤其是广告拦截类工具)。若不确定具体冲突项,可先禁用所有扩展后逐步启用测试。部分插件(如旧版Flash)可能引发兼容性问题,建议及时更新或卸载。
4. 调整DNS与代理设置:进入“设置→网络→更改代理服务器和网络设置”,手动修改DNS为公共地址(如8.8.8.8)。在命令提示符输入`ipconfig/flushdns`清除DNS缓存,优化网络连接稳定性。
5. 关闭硬件加速功能:进入Chrome设置→“系统”,取消勾选“使用硬件加速模式(如果可用)”。此操作可避免显卡驱动冲突导致的渲染异常,但可能降低性能。尤其适用于老旧设备或驱动版本不兼容的情况。
6. 检查防火墙与安全软件:确保Windows防火墙或其他安全软件未拦截Chrome。可暂时关闭实时监控功能,或将浏览器添加至白名单。若任务管理器中存在残留的Chrome进程,右键结束任务后重新启动浏览器。