1. 检查网络连接：确保设备已正确连接到互联网，可尝试打开其他网页或进行网络速度测试。若网络不稳定，可重启路由器或切换到其他网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，看是否能正常开启同步功能。
2. 确认账号登录状态：在谷歌浏览器中，点击右上角的头像或用户名区域，查看是否已正确登录Google账号。若未登录，先进行登录操作；若已登录但出现异常，可尝试退出账号后重新登录。
3. 清除浏览器缓存和Cookie：在Chrome的设置中找到“隐私与安全”，点击“清除浏览数据”，选择清除缓存和Cookie等数据，然后再次尝试开启同步功能，以解决因缓存或Cookie导致的同步异常问题。
4. 更新浏览器版本：旧版本的谷歌浏览器可能存在一些兼容性问题或漏洞，导致同步功能无法正常使用。可点击浏览器右上角的菜单按钮，选择“帮助”-“关于Google Chrome”，浏览器会自动检查并更新到最新版本。
5. 检查扩展程序冲突：某些浏览器扩展程序可能与谷歌浏览器的同步功能产生冲突。可进入扩展程序管理页面（在浏览器地址栏输入“chrome://extensions/”并回车），逐个禁用其他扩展程序，然后尝试开启同步功能，观察是否仍存在异常。若问题解决，则说明是扩展程序冲突导致，可逐个启用其他扩展程序，找出具体冲突的扩展程序并采取相应措施，如卸载、更新或联系开发者解决。
6. 重置同步设置：在浏览器的设置中找到“高级”选项，然后在“隐私与安全”部分找到“重置同步”或类似选项，点击重置同步设置。这将清除已保存的同步信息，并重新配置同步功能，但可能会丢失之前的同步数据，需谨慎操作。
7. 使用VPN或代理服务器：如果所在地区存在网络限制，导致无法正常开启谷歌浏览器的同步功能，可以尝试使用VPN或代理服务器来更改网络出口，从而绕过网络限制，正常开启同步。但需注意选择可靠的VPN或代理服务，避免使用不可信的服务而导致安全问题。