1. 检查系统兼容性：确保您的操作系统与Chrome浏览器版本兼容。您可以访问Chrome的官方网站（https://www.google.com/intl/en_US/chrome/）查看支持的操作系统列表。如果您的操作系统不在支持列表中，请考虑升级或更换操作系统。
2. 更新Chrome浏览器：确保您的Chrome浏览器是最新版本。您可以在Chrome的官方网站上找到更新选项。安装最新版本后，重启浏览器以应用更新。
3. 检查浏览器设置：进入Chrome浏览器的设置页面，确保没有启用不必要的插件或扩展程序。您可以在菜单栏中找到“更多工具”>“扩展程序”，然后禁用不需要的扩展程序。
4. 清除缓存和Cookies：有时浏览器缓存或Cookies可能导致启动异常。尝试清除浏览器缓存和Cookies，然后重新启动浏览器。您可以在菜单栏中找到“更多工具”>“清除浏览数据”来清除缓存和Cookies。
5. 重新安装浏览器：如果以上方法都无法解决问题，您可以尝试卸载并重新安装Chrome浏览器。请注意，在卸载之前，请确保已备份重要数据。
6. 使用系统还原：如果您怀疑启动异常是由于系统问题引起的，可以尝试使用系统还原功能将系统恢复到正常状态。请注意，这将删除所有更改并可能影响您的数据。
7. 寻求专业帮助：如果以上方法都无法解决问题，建议您联系专业的技术支持人员寻求帮助。他们可以为您提供更详细的诊断和解决方案。