一、网络连接问题排查与修复
1. 检查网络设备：查看路由器、调制解调器等网络设备是否正常工作，可尝试重启这些设备。关闭路由器和调制解调器电源，等待几分钟后重新开启，待设备启动完成后，再次尝试打开谷歌浏览器官方下载地址。
2. 确认网络设置：确保电脑的网络设置正确，如IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器地址等。在Windows系统中，可通过“控制面板”“网络和共享中心”“更改适配器设置”，右键点击当前网络连接图标，选择“属性”，在“网络”选项卡中双击“Internet协议版本4（TCP/IPv4）”来检查和设置网络参数；在Mac系统中，可通过“系统偏好设置”“网络”来查看和调整网络设置。
3. 测试网络连通性：使用命令行工具测试网络连通性。在Windows系统中，打开命令提示符（按Win+R键，输入cmd并回车），输入ping www.google.com并回车，若显示请求超时或无法访问，可能是网络连接问题或被防火墙阻止；在Mac系统中，打开“终端”，输入同样命令进行测试。也可以尝试访问其他网站，如百度、新浪等，若其他网站能正常访问，则可能是谷歌浏览器官方下载页面特定问题。
二、浏览器相关设置调整
1. 清除缓存和Cookie：浏览器缓存和Cookie可能导致网页加载异常。在谷歌浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”，在“隐私设置和安全性”部分，点击“清除浏览数据”，在弹出的窗口中选择清除“缓存的图像和文件”以及“Cookie及其他网站数据”，然后点击“清除数据”。
2. 禁用浏览器扩展程序：某些浏览器扩展程序可能与谷歌浏览器下载功能冲突。可暂时禁用所有扩展程序，再尝试打开下载地址。点击浏览器右上角的三个点，选择“更多工具”，然后点击“扩展程序”，在扩展程序页面中，通过切换开关来禁用不必要的扩展程序。
3. 重置浏览器设置：如果上述方法无效，可尝试重置浏览器设置。在谷歌浏览器中，点击右上角的三个点，选择“设置”，滚动到页面底部，点击“高级”，在“重置和清理”部分，点击“将设置还原为原始默认设置”，确认重置操作。重置后，需重新设置浏览器的相关参数和登录账号等。
三、系统与安全软件方面处理
1. 检查防火墙和杀毒软件设置：防火墙或杀毒软件可能阻止对谷歌浏览器官方下载地址的访问。检查防火墙规则，将谷歌浏览器及其相关域名添加到允许访问的列表中。对于杀毒软件，可暂时关闭实时监控功能，或在杀毒软件的设置中将谷歌浏览器设置为信任程序。不同防火墙和杀毒软件设置方法不同，一般在软件的设置或配置选项中进行调整。
2. 更新操作系统和驱动程序：过时的操作系统或驱动程序可能影响网络连接和浏览器功能。在Windows系统中，可通过“设置”“更新和安全”检查系统更新并安装；在Mac系统中，通过“系统偏好设置”“软件更新”进行更新。同时，更新网络适配器驱动程序，可通过设备管理器（Windows）或系统偏好设置中的“软件更新”（Mac）来检查和更新驱动。
四、使用代理服务器或其他下载途径
1. 使用代理服务器：如果在所在地区访问谷歌浏览器官方下载地址受限，可尝试使用代理服务器。但在使用代理服务器时要注意选择可靠的代理服务，避免使用不可信的免费代理，以防个人信息泄露或遭受网络攻击。
2. 通过其他渠道获取安装文件：若实在无法打开官方下载地址，可通过其他正规渠道获取谷歌浏览器安装文件，但要注意从可靠来源下载，避免下载到恶意软件或篡改过的安装文件。