1. 检查网络连接：确保您的设备已连接到互联网。尝试访问其他网站以确认网络连接是否正常。
2. 清除缓存和Cookies：打开Chrome浏览器，点击菜单按钮（三个垂直点），然后选择“更多工具”>“清除浏览数据”。这将清除您的浏览器历史记录、缓存和Cookies，有助于解决问题。
3. 更新或重新安装Chrome浏览器：访问Chrome浏览器的官方网站（https://www.google.com/chrome/），下载最新版本的Chrome浏览器。安装后，重启浏览器并再次尝试下载。
4. 检查下载源：确保您正在使用正确的下载源。有时，下载源可能不稳定或出现问题，导致下载失败。尝试更换下载源或使用其他下载工具。
5. 联系技术支持：如果以上方法都无法解决问题，请联系您的网络服务提供商或技术支持团队，以获取进一步的帮助。