首先，若需要检查音频设置，可以点击右上角的三个点，选择“设置”，在左侧菜单中选择“隐私与安全”，找到“网站设置”部分，点击“声音”选项，确保允许相关视频网站（如YouTube、Bilibili）播放声音，并调整音量滑块至合适位置。接着，若需要更新音频驱动，可以打开设备管理器（按Win+X键，选择“设备管理器”），找到“声音、视频和游戏控制器”类别，右键点击声卡驱动（如Realtek Audio），选择“更新驱动程序”，安装最新版本后重启电脑。然后，若需要启用硬件加速，可以点击右上角的三个点，选择“设置”，在左侧菜单中选择“高级”，找到“系统”部分，勾选“使用硬件加速模式（如果可用）”选项，提升视频解码性能。
此外，若需要清除浏览器缓存，可以点击右上角的三个点，选择“更多工具”，点击“清除浏览数据”，选择时间范围（如“过去1小时”），勾选“缓存的图片和文件”选项，点击“清除数据”按钮，释放存储空间并解决因缓存导致的音频问题。若以上方法无效，可能是浏览器版本过旧或存在Bug，建议更新到最新版本，或尝试使用其他浏览器（如Firefox、Edge等）验证是否为浏览器兼容性问题。通过这些步骤，可以高效解决Chrome浏览器下载视频无声问题，确保视频播放的完整性和用户体验。